المادة 1- الأطراف

1.1- البائع:

الاسم التجاري: Elisin

العنوان: Hacı mütahir Mah. 90465 sk.9/A Ereğli/KONYA

الهاتف: 905421354746+

الفاكس:

البريد الإلكتروني:

1.2- المشتري:

الاسم/اللقب/الاسم التجاري:

العنوان:

الهاتف:

البريد الإلكتروني:

المادة 2- الموضوع

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقاً لأحكام القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلك ولائحة المبادئ والإجراءات الخاصة بتطبيق العقود عن بعد، وذلك فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي قام المشتري بطلبه إلكترونياً من الموقع التابع للبائع (ELİSİN) والموضحة مواصفاته وسعر بيعه أدناه.

المادة 3- المنتج موضوع العقد

التاريخ:

اسم المنتج	الكمية	إجمالي مبلغ المنتج

نوع المنتجات، كميتها، علامتها التجارية/طرازها، لونها وسعر بيعها كما هو موضح أعلاه.

طريقة الدفع:

عنوان التسليم:

المادة 4- أحكام عامة

4.1- يقر المشتري بأنه قد قرأ واطلع على المعلومات الأولية المتعلقة بالمواصفات الأساسية للمنتج موضوع العقد وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم على موقع (Elisin) الإلكتروني، وأنه قدم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية.

4.2- يتم تسليم المنتج موضوع العقد إلى المشتري أو الشخص/الجهة في العنوان الموضح خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، اعتماداً على بعد مسافة إقامة المشتري، بشرط ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 6-20 يوماً.

4.3- إذا كان سيتم تسليم المنتج إلى شخص/جهة أخرى غير المشتري، فلا يتحمل البائع المسؤولية في حال عدم قبول الشخص/الجهة الموجه إليها التسليم.

4.4- البائع مسؤول عن تسليم المنتج موضوع العقد بشكل سليم، كامل، ومطابق للمواصفات المحددة في الطلب، ومع شهادات الضمان وأدلة الاستخدام إن وجدت.

4.5- لتسليم المنتج، يشترط وصول نسخة موقعة من هذا العقد إلى البائع وسداد القيمة من خلال طريقة الدفع التي يفضلها المشتري. وإذا لم يتم دفع ثمن المنتج لأي سبب أو تم إلغاؤه في سجلات البنك، يعتبر البائع في حل من التزامه بتسليم المنتج.

4.6- بعد تسليم المنتج، إذا لم يقم البنك أو المؤسسة المالية بدفع ثمن المنتج للبائع بسبب استخدام البطاقة الائتمانية الخاصة بالمشتري بشكل غير قانوني من قبل أشخاص غير مصرح لهم (دون خطأ من المشتري)، يجب على المشتري إعادة المنتج إلى البائع في غضون 3 أيام، بشرط أن يكون قد تم تسليمه إليه. في هذه الحالة، يتحمل المشتري نفقات الشحن.

4.7- في حال تعذر تسليم المنتج خلال المدة المحددة بسبب قوة قاهرة أو ظروف استثنائية مثل سوء الأحوال الجوية التي تعيق النقل أو انقطاع المواصلات، يلتزم البائع بإبلاغ المشتري. وفي هذه الحالة، يحق للمشتري إلغاء الطلب، أو استبدال المنتج بمنتج مماثل إن وجد، أو تأجيل موعد التسليم حتى زوال العائق. وفي حال إلغاء المشتري للطلب، يتم رد المبلغ المدفوع إليه نقداً وبالكامل خلال 10 أيام.

4.8- المنتجات المعيبة أو التالفة، سواء كانت مشمولة بشهادة ضمان أم لا، يمكن إرسالها إلى البائع لإجراء الإصلاحات اللازمة ضمن شروط الضمان، وفي هذه الحالة يتحمل البائع تكاليف الشحن.

المادة 5- حق الانسحاب

للمشتري الحق في الانسحاب من العقد في غضون 7 أيام من تاريخ تسلم المنتج له أو للشخص/الجهة في العنوان المحدد. لممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار البائع خلال هذه المدة عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، ويشترط ألا يكون المنتج قد استُخدم وفقاً لأحكام المادة 6. وفي حال استخدام هذا الحق، يجب إعادة أصل الفاتورة مع نسخة من محضر تسليم الشحن الذي يثبت إرسال المنتج المسلم للمشتري أو للطرف الثالث إلى البائع. يتم رد ثمن المنتج للمشتري خلال 14 يوماً من وصول هذه الوثائق. وإذا لم يتم إرسال أصل الفاتورة، فلا يمكن رد ضريبة القيمة المضافة (KDV) والالتزامات القانونية الأخرى إن وجدت. يتحمل المشتري تكاليف شحن المنتج المرتجع بسبب حق الانسحاب.

المادة 6- منتجات لا يسري عليها حق الانسحاب

لا يمكن استخدام حق الانسحاب للمنتجات التي لا يمكن إعادتها بطبيعتها، المنتجات ذات الاستخدام الواحد، البرمجيات والبرامج القابلة للنسخ، المنتجات سريعة التلف أو التي انتهى تاريخ صلاحيتها. في المنتجات التالية، يشترط لاستخدام حق الانسحاب أن يكون غلاف المنتج غير مفتوح، وغير تالف، ولم يتم استخدامه:

• أجهزة الكمبيوتر المحمولة (لا يتم قبول الإرجاع بعد تثبيت نظام التشغيل الأصلي).

• جميع أنواع البرمجيات والبرامج.

• أقراص DVD وVCD وCD والأشرطة.

• مستلزمات الكمبيوتر والأدوات المكتبية (الحبر، الخرطوشة، الشريط وما إلى ذلك).

• جميع أنواع مستحضرات التجميل.

• طلبات رصيد الهاتف.

المادة 7- الجمارك

عند طلب منتج من خارج تركيا، قد تخضع لرسوم وضرائب استيراد تُطبق عند وصول الطرد إلى الوجهة المحددة. يجب أن تتحمل أنت أي رسوم إضافية للتخليص الجمركي؛ ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم. بالإضافة إلى ذلك، نود تذكيرك بأنك تُعتبر المستورد المسجل ويجب عليك الامتثال لجميع قوانين ولوائح الدولة التي تتلقى فيها المنتجات. خصوصيتك تهمنا، ونود إبلاغ عملائنا بأن المنتجات التي يتم تسليمها عبر الحدود قد تخضع للفتح والتفتيش من قبل السلطات الجمركية.

المادة 8- المحكمة المختصة

في تطبيق هذا العقد، تكون لجان تحكيم المستهلك (حتى القيمة التي تعلنها وزارة الصناعة والتجارة) ومحاكم المستهلك في محل إقامة البائع هي الجهات المختصة.

عند إتمام الطلب، يعتبر المشتري قد وافق على جميع شروط هذا العقد.

البائع: Elisin

المشتري: